APERÇU
Les meubles de décoration d'intérieur Eternel sont méticuleusement fabriqués à la main en recyclant des matières premières provenant du territoire australien.
Nous sommes fiers d'utiliser avec soin le bois naturel australien. C'est pour cette raison que nos produits sont tous uniques et ne peuvent pas être créés à l'identique. Chaque grain de bois a son propre charme et sa propre histoire qui rendent chaque pièce plus spéciale.
Nous tenons à vous informer qu'il peut y avoir des variations de couleur, de taille et de design sur les produits présentés. Cela dépend également du navigateur et de l'écran que vous utilisez pour voir nos produits.
Considérant la taille, chaque article a des mesures excentriques qui rendront votre décoration intérieure exceptionnelle.
BOIS
Le bois utilisé pour créer nos meubles et objets de décoration peut être sensible aux variations d'humidité et de température, surtout dans notre charmante terre australienne.
Cela signifie que des fissures peuvent apparaître en fonction des saisons, du climat ambiant et de l'endroit où elles sont exposées.
Nous tenons à vous rappeler que les arbres sont des êtres vivants, c'est pourquoi le bois naturel peut bouger à tout moment. Ce phénomène naturel n'affecte en rien la qualité de nos produits et leur confère un charme unique.
Les produits Eternel ne sont pas des jouets et sont conçus à des fins décoratives d'intérieur. Veuillez les garder hors de portée des enfants.
ENTRETIEN DU PRODUIT
Nous nous efforçons de concevoir des produits de bonne qualité. Par conséquent, chaque article a reçu au moins une couche d'huile transparente pour teck de bonne qualité et sera protégé avec de la cire d'abeille 100% naturelle et sans danger pour les aliments.
Les produits de décoration intérieure Eternel sont principalement destinés à une utilisation en intérieur, mais si vous souhaitez les utiliser à l'extérieur, c'est votre propre responsabilité.
Dans les deux cas : Il est fortement recommandé de protéger votre produit au moins trois fois par an en ajoutant trois couches à chaque fois. Nous vous conseillons une cire d'abeille 100% naturelle, (« Liquid Beeswax » de Gilly's Australia). Elle permet de préserver votre décor des températures, de l'humidité, etc. Vous pouvez également utiliser une huile transparente pour meubles en bois.
Les meubles ou objets de décoration non protégés peuvent se fissurer, se fendre, changer de couleur plus rapidement. Tout objet en bois ayant reçu une grande quantité d'eau peut moisir.
Il est conseillé de dépoussiérer fréquemment vos meubles et objets de décoration avec un chiffon humide et de les sécher avec un chiffon sec non pelucheux.
Pour la stabilité de votre objet de décoration, il est suggéré d'ajouter des patins en feutre sous les produits et cela peut également protéger votre sol d'éventuelles rayures.
N'allumez pas de bougies ou tout autre objet susceptible d'enflammer les articles de décoration d'intérieur d'Eternel. Évitez la chaleur, les liquides ou les aliments chauds sur votre produit.
MANIPULATION DES PRODUITS
Ne surchargez pas vos articles. Les portemanteaux sont dotés de plusieurs crochets qui peuvent être utilisés pour les chapeaux, les écharpes, les pulls, les manteaux, les sacs à main, etc. Nous vous recommandons d'utiliser les articles Eternel comme décoration d'intérieur ou comme œuvre d'art dans votre décoration intérieure. De plus, la plupart des articles Eternel sont lourds, veuillez les transporter, les manipuler et les soulever avec précaution.
PRIX DES PRODUITS
Les prix des produits sont indiqués en dollars australiens, taxes comprises (TPS). Les prix varient en fonction des dimensions, des dimensions et de la protection du bois utilisée (huile, cire, peinture…)
PAIEMENT & SECURITE
Tout paiement doit être effectué en dollars australiens. Le prix total doit être payé avant la livraison ou au moment de l'achat par virement bancaire avec une capture d'écran de l'approbation ou par carte bancaire.
Nous avons mis tout en œuvre pour certifier la sécurité et la confidentialité de vos transactions et paiements avec nous.
Vos informations de carte bancaire ne sont pas conservées par Eternel Home Decor.
La facture remise à l'acheteur reprend les informations communiquées par celui-ci au moment de l'achat ; ces données seront traitées par nous avec confidentialité. Les données et informations personnelles seront gérées de manière confidentielle et uniquement par nous.
LIVRAISON
Eternel Home Decor est heureux de livrer votre objet de décoration unique pour un coût supplémentaire dans la région de Perth en Australie occidentale. Le coût de livraison variera en fonction du nombre de kilomètres. Nous pouvons également organiser le processus d'expédition pour une livraison en dehors de la région de Perth
(Australie uniquement).
ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
Nous n'offrons pas de remboursement ni d'échange sur nos produits et articles de décoration.
Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner, n'hésitez pas à nous contacter par email : eternelhomedecor@gmail.com pour toute question et/ou incertitude concernant les services d'Eternel Home Decor.
Veuillez noter que le courrier électronique n'est pas crypté et ne constitue pas un moyen sûr de transmettre des numéros de carte de crédit. N'envoyez jamais d'informations bancaires ou de carte de crédit par courrier électronique, quelle que soit la situation.
Merci pour votre soutien et votre compréhension
